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| ご注文〜お支払い〜配送〜送料〜その他〜特定商取引 |
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| ご注文について |
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| インターネット |
24時間受付。
WEBサイト内のショッピングカート（SSL対応）をご利用下さい。 |
| FAX |
03-3867-1405
24時間受付。FAXオーダー用フォーマットをプリントアウトのうえご利用下さい。 |
| ご注文時のご注意とお願い |
| ご入力 |
●機種依存文字はお避け下さい（装飾数字やローマ数字など）
機種依存文字は当店にて判別できない場合があります。
※建物名は右記の様にご入力下さい→・・マンション2-101 |
| お届け先ご住所 |
●正式な最新のご住所で
「統廃合後の最新のご住所」「番地等は抜かさず正式なご住所」をご入力下さい。
※最新の郵政マスターにて送り状の出力を行っている為、古いご住所や省略されたご住所は、確認が必要となり、出荷が遅れる場合もあります。
●お届け先の正式名称
ご勤務先へのお届けは「ご勤務先会社名」や「部署」を。
お名前の異なるご住所へのお届けは「・・様方」をご入力下さい。 |
| メールアドレス |
●正式なメールアドレスで
メールアドレスの誤入力が多く見受けられます。メールアドレスは2回ご入力頂きますので、必ずご確認下さい。
●当店メールアドレスの受信設定
特に携帯アドレスご入力の場合、お客様の受信設定により当店からメールが返信出来ない場合が多く見受けられます。当店よりのメール（@sobokuya.com）の受信設定をお願い致します。 |
確認画面
自動送信メール |
●ご注文とご入力内容をご確認下さい
ご注文をご確定される前の「確認画面」もしくはご確定後にお手元に届きます「自動送信メール」にて「ご注文内容」「ご入力内容」を必ずご確認下さい。
ご入力事項に不備を見つけられました場合は、直ぐにご連絡下さいます様、お願い申し上げます。
※ご入力事項の不備により、お届け出来ずに当店に返送された場合は、出荷と返送にかかった一切の諸費をご請求申し上げます。 |
| 発送について |
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| ● |
当店よりの出荷は平日のみです。
順次出荷の準備を進めておりますが、土日祭日は出荷を行っておりません。
「金曜日正午以降」「祭日前日正午以降」のご注文は休み明けの出荷となります。予めご了承下さい。
出荷前の催促等はご遠慮下さい。 |
| ● |
当店よりの出荷は、お届けご希望指定日ない限り、基本的にご注文より2日以内（土日祭日除く）で行っております。お届け日や時間帯はご希望通りに発送致します。 |
| ● |
お届け先ご住所やお支払い方法等から、宅配（クロネコヤマト、EXPACK）は当店選択のうえお届け。メール便や郵送ではお届けしておりません。
※メール便は2002/11をもちまして廃止致しました。手渡しでない為（ポストへの投函にて終了）、誤配や抜き取り等の事故が発生し追跡調査にも限界があった為です。何卒ご了承下さい。 |
| 送料について |
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| ● |
お届け先1箇所につき
￥3500(税込)未満・・・全国一律送料￥500
￥3500(税込)以上￥7000(税込)未満・・・全国一律送料￥350
￥7000(税込)以上のお買い上げ・・・送料無料 |
| ※ |
SALE商品はSALE価格にて送料を判断致します。 |
| お支払いについて |
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| ● |
記載商品は全て税込表示です。お届け先1箇所につき￥7000(税込)未満は送料を加算した金額にてのお支払いになります。 |
| ● |
連続してご注文される場合、複数回分まとめての請求は出来かねますので予めご了承下さい。 |
| クロネコ＠ペイメント ※インターネット注文限定 |
| 手数料 |
無料 |
| お支払い |
JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、DC、UFJ、NICOS、TOP＆カード、がご使用可能。
１回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い） からご選択可能。
※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。 |
| ご注文の流れ |
1）お客様／ご注文
WEBサイトよりご注文、ご注文と同時に「カード払いお手続き」
●クレジットカードを事前にご用意下さい。
●ご注文完了後に「カード払いお手続き用ページ」に移動致しますので画面は閉じないで下さい。
●カード払いでは「個人情報取得」に関しての「ご同意」「カード情報」「本人認証のパスワード」が必要となります。詳細はコチラをご確認下さい。
2）当店／ご注文承り
カード払いお手続きを確認後、ご注文後2日以内に「ご注文品発送のお知らせメール」返信
3）当店／出荷
ご注文後3日以内に出荷
4）お客様／お支払い
後日カード会社よりご請求、お引き落とし |
| 備考 |
当店にはカード情報は一切伝わらず「お客様によるお手続き」となります。発送が確認された後に引き落としの処理に入りますので、商品が届かないのに引き落としされるといった心配がありません。
その他詳細はコチラをご確認下さい。 |
| 代金引換 |
| 手数料 |
・ご注文商品総額1万未満￥300
・ご注文商品総額1万以上￥400 |
| お支払い |
現金払いのみ |
| ご注文の流れ |
1）お客様／ご注文
FAX・WEBサイトよりご注文
2）当店／ご注文承り
ご注文後2日以内に「ご注文品発送のお知らせメール」返信
FAXによるご注文の場合はFAX、電話、メール、いずれかご希望の方法で確認連絡
3）当店／出荷
ご注文後3日以内に出荷
4）お客様／お支払い
商品お届け時に宅配業者へ現金にてお支払い |
| 備考 |
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 コンビニ、銀行振込、郵便振替 ※インターネット注文限定 |
| 手数料 |
・ご注文商品総額7000円未満￥100
・ご注文商品総額7000以上￥200 |
| お支払い |
請求書記載の期限日（14日以内）にお支払い下さい |
| ご注文の流れ |
1）お客様／ご注文
WEBサイトよりご注文
2）当店／ご注文承り
ご注文後2日以内に「ご注文品発送のお知らせメール」返信
3）当店／出荷
ご注文後3日以内に出荷
4）お客様／お支払い
請求書記載の期限日（14日以内）にお支払い |
| 備考 |
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
別送される請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ15社・郵便局・銀行のいずれかでお支払下さい。利用限度額は累計残高で5万円迄です。
※詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。
後払いをご選択された場合、上記をご確認のうえご同意されたものと致します。 |
| 前払い／銀行振込、e-BANK振込 |
| 手数料 |
・銀行振込105円〜（銀行により）
・e-BANKに口座をお持ちの方は無料 |
| お支払い |
ご注文確認後当店よりお支払い金額・お振込先をお知らせ致します。お知らせ後3日以内（土日祭日除く）にお支払い下さい。 |
| ご注文の流れ |
1）お客様／ご注文
FAX・WEBサイトよりご注文
2）当店／ご注文承り
ご注文確認後、お支払い金額・お振込先をメール
FAXによるご注文の場合はFAX、電話、メール、いずれかご希望の方法で確認連絡
3）お客様／お支払い
3日以内（土日祭日除く）にお支払い
4）当店／出荷
お支払い確認後出荷 |
| 備考 |
お知らせ後3日（土日祭日除く）を過ぎましてもお支払い頂けない場合はキャンセルとさせて頂きます。 |
| 領収書発行について |
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| ● |
お届け時に領収書発行可能なお支払い方法
「クロネコ＠ペイメント（カード払い）」
「前払い」
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領収書発行不可なお支払い方法
「代金引換」
>>>ご注文品お届け時の「お支払い控え」が領収書の代わりとなります。
「NP後払い」
>>>委託先「NP社」発行の振替用紙の「お支払い控え」が領収書の代わりとなります。
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| キャンセルやご返品について |
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| ● |
出荷後の「キャンセル」や「受取拒否」はお断り申し上げます。出荷後に「キャンセル」や「受取拒否」をされた場合は出荷と返送にかかった一切の諸費をご請求申し上げます。
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| ● |
欠品・不良品等の場合は、商品到着後7日以内にご返品下さい。送料は当店負担とさせて頂きます。（恐れ入りますが、その際は事前にご連絡下さい）
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| ● |
お客様都合によるご返品は、未開封・未使用に限ります。その際の送料はお客様のご負担にてお願い致します。 |
| ギフトについて |
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| ● |
ギフト包装は1包装につき￥200（税込）を別途申し受けます。 |
| 簡易包装のお願い |
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| ● |
極力、簡易包装、再利用を心掛けておりますので、予めご了承下さい。 |
| 宅配便送り状の記載事項 |
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| ● |
発送の際の宅配便送り状の「品名欄」には布ナプキンとは記載致しません。「雑貨」もしくは「布地」と記載し、ご注文品が布ナプキンである事は分からない様にしております。 |
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